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赛马赔率是衡量赛跑者赢得比赛的可能性的一种方式。自然地，在赛车赔率方面存在一定程度的主观性。我们的专家将评估场地、他们各自的记录和赛道状况，以确定每匹马的路线。作为下注者，您的工作就是做同样的事情并提出自己的预测。
然后，根据您自己的分析，您可以根据所有变量下注您认为会获胜的马。换句话说，您可以查看形式、天气、参加比赛的人数，最后是我们的赛马投注赔率。一旦你找到一匹看起来各方面都很强壮的马，你就可以下注一些钱。
我们的目标是为您提供尽可能最好的赛车赔率。更重要的是，涵盖来自英国、爱尔兰和世界其他地区的每场比赛。这意味着您可以随时通过桌面或移动设备登录同乐城官网，获取今天、明天和未来赛事的最新赛马赔率。然后，为了更好的衡量，您可以以适合自己的方式下注。从优胜者、多重彩和精确投注等特定预测到单向投注等灵活投注，您可以按照自己喜欢的方式做出选择。

赛马的最佳赔率是多少？

最佳赔率意味着您在赛马的任何地方都可以获得最高赔率。一些博彩公司提供这些作为促销活动，以吸引客户向他们而不是竞争对手下注。最佳赔率与保证报价不同，体育博彩通常在赛马当天开出的起始赔率高于您的赔率。

如何使用同乐城官网投注赛马

我们涵盖了所有最好的比赛。无论您使用的是电脑还是移动设备，我们不仅会向您展示如何在赛马上下注，还会提供各种赔率和优惠。为确保您了解如何获得最佳体验，以下步骤说明了如何在同乐城官网投注赛马：
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如何选择您的赛马选择？

在选择投注对象时，过去的赛马成绩和形式是重要的考虑因素。有些人只是因为喜欢这个名字而挑选一匹马，而其他人则依靠专家提示来预测切尔滕纳姆投注赔率、全国大奖赛赔率、皇家赛马会赔率或其他重大事件。无论您如何做出选择，都无法替代对展出的马匹和相关比赛的了解。

你怎么知道要赌哪匹马？

今天在赛马中被看好的赛跑者比局外人的几率要小。局外人赢得比赛并非不可能，但根据市场评级，这种可能性较小。专家推销员会为比赛提出选择，因此您可以依靠这些，或者自己跑腿并了解形式。博彩市场只是作为指导。

投注赛马的最佳方式是什么？

投注马匹的最佳方式取决于您作为投注者的喜好。许多人没有时间详细研究一场比赛，往往依靠专家提示为他们做研究，而其他人则更喜欢自己研究形式。这完全取决于您的兴趣程度以及您想认真对待它的程度。博彩应该很有趣，所以请务必查看 Paddy 的投注计算器以充分了解您的投注！

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我们希望您以安全可控的方式享受赛同乐城官网彩。作为一家获得许可和监管的体育博彩公司，我们提供各种负责任的博彩工具，包括投注限额、存款限额、超时和现实检查。如果您觉得自己无法控制，请与我们联系，我们可以提供帮助。

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出售投注单

进行投注，您将有机会出售投注单。
同乐城官网让您自行出售投注单！
投注单出售规则
公司提供“投注单出售”功能，如果客户不想一直等到投注进行结算，他们允许出售投注单并获得全部或部分投注额直接收回至账户。该选项在”我的账户“的”投注历史“或投注单的”我的投注“标签可用。
客户可以在投注单出售窗口中选择全部和部分出售，他们可以输入想要从投注单成本中收回至帐户的金额。剩余的投注额将保留在投注单中，如同初始投注金额一般。当客户按下“出售”后，金额会被确认。
客户可以收回至账户的最低和最高金额是根据每个投注单单独决定的。在某些情况下，只有完整的投注额可用，部分出售的数量仅受投注金额大小的限制。
在出售投注单之前客户需要等待的时间会影响出售结果。如果从比赛至客户打开投注单出售窗口并出售投注单期间发生任何变化，出售结果或多或少地对客户更加有利。
单注、多重彩和系统投注单都可以进行出售。
以下情况无法出售投注单：
投注单已结算
一个或多个投注单结果被禁
投注单包含无法出售的结果
投注单已出售
投注单价值已更改-在这种情况下，客户需要先查看投注单的新价值
公司也可以自行决定禁止投注单出售

同乐城官网注册开户

同乐城官网注册与登录

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单击“立即注册”按钮后，即可进入全新用户注册页面
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根据页面提示，完成注册时所需要填写的用户资料。
在填写“用户名”时，支持英文与数字的组合，文字字数在8-16位之间。用户名不支持中文字符。
密码不可与用户名相同，为保障您的账户安全，请使用大小写英文与数字组成的高强度密码。
请在”隐私申明与用户条例”选项前打钩，并请确保你已经年满18岁，点击“立即注册”按钮。

注册成功

看到注册成功提示，表示您已成功注册，并已自动登录同乐城官网，现在就可立即享受同乐城官网带给您的各项精彩娱乐。

登录流程

点击同乐城官网右上角的“登录”按钮
在弹出的窗口中输入您的“用户名”与“密码”，点击“立即进入”即可完成登录操作
在您输入5次错误密码时，为了保障您的账户安全，系统将会暂时冻结您的账户30分钟。
如您忘记密码，可点击“忘记密码”按钮，通过电子邮箱 / 手机号码 / 安全问题三种方式找回密码。

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为什么我需要验证我的帐户？

所有运营商都需要进行验证检查以防止身份盗用和欺诈，并验证其客户的姓名、年龄和地址。
我们需要验证这两条信息：
通过身份证件（护照、国民身份证或驾驶执照）证明您的身份
通过您的身份证、公用事业账单或银行对帐单显示您的地址。

我如何验证？

您可以通过以下方式验证您的帐户：
只需使用我们方便的文件上传器将您的身份证件（护照、驾驶执照或国民身份证）的扫描件/照片发送给我们。如果您驾照上的地址不匹配——您可以向我们发送最近 3 个月的银行对账单或水电费账单。
我们的目标是在 24 小时内审查和处理文件。
验证后，您的帐户将通过验证，您将可以存款、取款和玩游戏。

您需要更多验证方面的帮助吗？

我们在帮助页面中为您准备了故障排除指南，以指导您完成验证过程。

我已经验证了我的帐户，为什么还要我发送更多文件？

为什么我们有时会要求额外验证
在某些情况下，我们需要根据多项全球、欧盟和国内立法，通过第三方提供商或文件定期检查和验证您的帐户和个人详细信息的各个方面。即使您之前已经满足其中一些要求和/或提供了文档，也可能会被要求这样做。我们有责任始终以诚信和透明的方式运营，并确保所有参与者都受到保护，我们完全支持并遵守所有相关立法。请注意，如果未在请求时进行验证，则会出现存款、投注和提款限制等帐户限制。

如何更改我的个人资料或密码？

如何更改您的详细信息：我的帐户（右上角的图标）> 设置 >我的帐户详细信息
如何更改密码：我的帐户（右上角图标）> 设置>更改密码
如果您的家庭住址或电子邮件发生变化，请及时通知我们。如果您无法访问您的电子邮件，您可以访问我们的帮助页面，了解在您无法再访问您的帐户时如何更新您的电子邮件地址的说明。或者，您可以点击下方的“是”联系我们的客户服务团队。

如何更改我账户的货币？

您的帐户货币一旦设置就无法更改。但是，如果有特殊情况需要这样做，请单击下面的“是”联系我们的客户服务团队，我们会看看是否可以为您破例。

我如何更改我帐户的注册国家？

重要的是，我们知道您是否更改了居住国家/地区，以便我们可以快速支付您的提款。通过单击下面的“是”并提供地址证明或任何其他证明您搬家的文件来联系我们的客户服务团队，我们会为您解决。

同乐城官网棋牌

全部棋牌游戏

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电子竞技博彩：了解在线游戏锦标赛的现象以及如何投注
电子竞技博彩是一个快速发展的行业，近年来广受欢迎。随着在线游戏的发展，电子竞技比赛变得更加频繁，并为玩家提供了一个竞争和展示技能的平台。这也为个人在他们最喜欢的球员和球队上下注提供了新的机会，使电子竞技博彩成为一种充满活力和令人兴奋的体验。

什么是电子竞技？

电子竞技是电子竞技的缩写，指的是竞争性视频游戏锦标赛，玩家相互竞争以获得奖品和认可。比赛可以由游戏公司或独立组织组织，并在网上或电视上播出。电子竞技已经发展成为一个价值数十亿美元的产业，一些最大的比赛提供数百万英镑/美元/欧元的奖池

电子竞技投注的类型

电子竞技博彩提供一系列投注选项，包括比赛获胜者投注、锦标赛获胜者投注和特殊投注，例如第一滴血或第一到十杀。个人在下注前了解可用的不同类型的投注以及与每个选项相关的赔率非常重要。

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研究和了解游戏：在下注之前，个人必须研究和了解游戏和相关玩家。这可以包括阅读游戏历史、当前排名以及玩家使用的策略。
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同乐城官网问题帮助

存款问题

存款介绍

同乐城官网在线存款，拥有最全面、安全、便捷的支付方式，完美支援40多家主流银行、以及互联网新兴支付机构，支付宝、微信支付、线上支付、银联支付等，使每位尊敬的会员，都可安全、便捷的选择任何您喜好的支付方式进行存款。所有支付渠道，皆经过中国银联等机构权威认证，200%保障存款的安全。

如何存款？

登录账户后，点击账户名，进入个人中心页面，选择「存款」，根据页面显示选择自己需要的存款方式进行存款操作即可，详细图文介绍，请点击以下分类：
1.使用在线存款、微信、支付宝完成支付后，皆为即时到账。如有网路延迟将于5-10分钟内完成到账，您也可直接联系在线客服，会联系专员立即为您查询。
2.银行转账：相关部门会在确认到款项后的5分钟内办理到账。如有网路延迟将于10-15分钟内完成到账，您也可直接联系在线客服，会联系专员立即为您查询。
3.存款时出现问题，可能是相关支付平台问题
存款时如页面显示“正在升级维护”或当支付平台不稳定时，页面也是无法进行跳转的，这种情况下会员都将暂时无法进行该支付平台的相关操作，此时您可以尝试使用其它支付方式，或者稍后再次尝试存款操作。

存款限额是多少？

1.支付宝、微信、QQ扫码：100元-3000元
2.在线存款限额：100元-50000元
3.转账限额：100元-50000元

存款需要收取什么手续费吗？

同乐城官网公司存款无须任何手续费。

每天存款次数是多少？

会员存款只设置单笔存款限额，每日存款次数无上限。

存款是否支持信用卡？

由于信用卡到账不稳定，公司不建议客户使用信用卡支付，如果您使用信用卡支付发生无法到账情况，需由客户自己承担责任损失。

可以使用别人的银行卡存款吗？

对于存款人是没有限制的，您可以使用自己或是朋友的网银进行转账，只需要在提交存款单时将存款人姓名修改为实际存款人的名字即可。提醒您：取款必须绑定用户真实姓名的银行卡，平台才能成功进行出款支付。

微信存款提示「超过商户限额」？

会员在使用微信存款过程中，可能会看到以下提示:“超过当日在该商户的微信扫码支付限额，请尝试通过其他方式完成支付”一般情况下，超过商户限额有两种可能。
1.商户限额，一般情况下的商户限额，您可先尝试小额入款，如成功支付后，再尝试大额，如果您多次支付还是相同的提示，可能原因为您的微信超过了限额。
2.微信绑定的银行卡限额，您可以进入微信，点击“我”然后查看“钱包”，点击您绑定的银行卡，即可查看到定的银行卡限额度，如果您想修改限额，可以咨询「交易限额咨询」客服热线：95017进行提升。

使用在线存款安全吗？

用户在本站存款时选择任一银行卡支付通道后立即进入银行网关，银行卡资料全部在银行网关加密页面上填写，资料提交过程全部采用国际通用的SSL或SET及数字证书进行加密传输，安全性由银行全面提供支持和保护，各银行网上支付系统对网上支付的安全提供保障。

取款问题

如何进行取款？

1.登录账户之后，点击用户名，进入个人中心页面，选择「取款」
2.进入取款页面后，于下方输入取款密码、取款金额，选择您绑定的银行卡，点击下方「立即取款」即可顺利进行取款。提醒您：如果未添加银行卡信息，则需要先完成绑定银行卡，才可进行取款操作。

支持哪些银行？

同乐城官网与中国银联无缝对接，全面支持中国各大银行有：中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国招商银行、中国交通银行、中国光大银行、中国邮政储蓄银行、平安银行、中国民生银行、浦发银行、广发银行、中国中信银行、华夏银行、兴业银行、上海银行、上海农商银行、北京银行等多家银行进行取款。并且您的每一笔取款均无需支付其它衍生费用，极速取款静候您的到来。

取款限额是多少？

取款金额单笔最低100元；最高10万，单日最高上限50万。

每天取款次数有限制吗？

每日取款上限次数依照VIP等级而定，上一笔取款未成功时，不接受下一笔申请。

取款多长时间可以到账？

所有取款皆会于1小时内到账，若超出指定的时间，可联系在线客服进行查询。

取款密码忘记了怎么办？

如忘记取款密码，请及时联系在线客服团队寻求协助。

可以使用别人的银行卡取款吗？

为了确保客户的账户资金安全，取款需要使用游戏账号本人的银行卡才可进行取款，且取款银行卡姓名必须与注册姓名一致。

申请取款需要注意些什么？

1.取款绑定的银行卡姓名需与游戏账户的注册姓名一致。
2.取款绑定的银行卡信息需要正确。
3.若您未申请任何优惠，存款金额完成1倍流水，即可申请取款。
4.若申请任何平台之优惠红利，则需要满足活动规定的有效流水要求。
5.全天24小时都可进行取款申请。

游戏账户里有钱为什么无法取款？

您需先将您想提领的资金，转入中心账户后，才可进行取款操作。

可以绑定多张银行卡吗？

会员账户可以绑定多张银行卡进行取款操作，在账户中心选择“银行卡管理”，进行新增添加即可

我可以取消取款吗？

如果您在取款过程中遇到认为胜率较大的比赛、牌局时，可以联系在线客服申请取消取款，一般会在3分钟内完成办理。提醒您，若系统已完成审核，将无法进行取消。

取款显示失败怎么办？

取款审核失败有多方面原因，请看下您是否存在以下情况：
1.如提示系统额度不足，请确认是否已将各个厅的额度转到主账户，取款只可从主账户提取。
2.如提示支行信息有误，请及时联系在线客服修改您的取款银行卡信息。
3.如提示取款流水不足，同乐城官网诚邀您继续投注。
4.如遇上取款银行进行维护，也会导致无法取款，请及时查看网站公告，避开维护期操作取款。
为了确保您的交易效率，详情请您咨询在线客服团队。

取款已显示成功，为什么我的银行账户没收到资金？

一般情况下是由于银行转账延迟而导致的，各大银行转账到账时间不一，若转账产生延迟还请您耐心等待，同时可联系我们在线客服团队寻求协助。

常见问题

同乐城官网官网地址

https://www.同乐城官网.com

同乐城官网公司的实力和信誉怎么样？

同乐城官网是全球领先的合法在线娱乐运营商，详情请点击下方关于我们进行查看。

如何清除访问网站的记录？

请于网站的栏目位置，选取工具项，再选取清单选项，您会看到浏览器记录，然后按删除按钮，再选取您想删除的项目后，再按删除按钮即可。

如何为同乐城官网留言？

同乐城官网一直秉承【一切以用户体验设计为核心】的经营理念，您可以进入会员「个人中心」后，点击「消息中心」-「留言反馈」来与同乐城官网进行互动。

页面无法弹出，无法跳转怎么办？

1.可能是您的浏览器设置了阻止弹跳窗口
如页面显示「请问是否允许弹跳窗口」相关提示说明，点击允许。最方便快捷的方法，建议您更换其他的浏览器或者其他的链接进行尝试建议您使用IE、谷歌、或者火狐浏览器进行操作，如果您没有其他可使用的浏览器，您也可以尝试清除您的浏览器缓存，再次尝试即可。
2.可能是您的网络环境问题导致
如果您打开所有网页都比较缓慢，这种情况那应该就是您的网络环境问题，您可以切换到其他网络设备进行再次尝试。

为什么我的钱包向游戏转账会失败？

向游戏转账失败可能存在以下几种原因：
1.第三方游戏数据异常或正在升级维护中。
2.数据对接异常，暂时无法进行资金操作。
3.网络连接异常，导致订单超时。

选择什么样的浏览器才能获得最佳的娱乐体验？

1.我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务，提供更好的特点，让您能够享有更好的投注乐趣。我们建议您能使用以下浏览器版本：
360浏览器7.0或以上版本
微软IE9或以上版本
火狐Firefox 10或以上版本
谷歌Chrome 17或以上版本
2.如果您使用的是手持移动设备，我们建议您通过手机自带浏览器进行访问。
3.如果您使用的并非以上浏览器且在访问时遇到问题，请您联系我们客服服务部门获取帮助。

网站页面部分图片无法看到？

旧版本的Adobe Flash Player在显示部分Flash图片时存在问题。我们建议您安装使用Adobe Flash 9.0或更高的版本。

第三方开奖机构不开奖怎么办？

如遇第三方开奖机构不开奖，平台会对未获得开奖的注单进行撤单返款；撤单返款后无论第三方以任何形式补开，平台均维持撤单处理。

什么是有效流水？

1.网站仅对已结算并产生输赢结果的投注额进行计算流水。退换本金等均不计算有效流水。
2.体育赛事任何走盘、取消的赛事、对押等(包括串关和单双)赔率低于欧洲盘1.70，香港盘0.70，马来盘0.70，印尼盘1.20或美国盘1.20的投注将不计算在有效流水内。
请您在投注时，尽量选择符合有效流水的内容进行投注，否则很可能造成您无法取款或者无法领取每日返水。

以下游戏不参与日反水活动：

1.MG电子－桌上游戏类：金牌大西洋城21点、百家乐、金牌欧洲21点、黄金拉斯维加斯大道、大西洋城二十一点、经典二十一点、经典黄金21点、欧式二十一点、轮盘、拉斯维加斯市中心二十一点、黄金拉斯维加斯市中心21点、拉斯维加斯单副牌21点、黄金单层拉斯维加斯21点、拉斯维加斯赌城大道二十一点。
2.MG电子－视频扑克类：A&8 红利5PK、经典5PK、超级百搭二王、百搭二王、四倍红利5PK、对J高手、美式轮盘、全A扑克。
3.MG电子－电子游戏：大逃杀、怪物赛车。
4.PT电游：公路之王、阿嘎布噶、黄金之旅、招财进宝、古怪猴子、捕鱼多福。

同乐城官网老虎机

老虎机游戏

麻将胡了、热门!、麻将胡了2、寻宝黄金城、绝地大逃杀、水果丛林、夜醉佳人、澳门壕梦、赏金船长、水上泰神奇、金钱兔、维京纪元、点石成金、极速赢家、十倍金牛、爱尔兰精灵、疯赚过山车、赏金女王、招财喵、韩宫御宴、太阳神传说、赏金大对决、比特淘金、宝石女王舞狮奖池、亡灵大盗、美食美刻、麒麟送宝、糖果连连爆、埃及探秘宝典、冰雪大冲关、发财鱼虾蟹、黄金摇钱树、福运象财神、比基尼天堂、地鼠总动员、百鬼夜行、恐龙帝国、阿拉丁神灯、冰火双娇、狂热重转舞狮奖池、斗鸡、欢乐嘉年华、霹雳神偷、玛雅头奖、忍者vs武侍、唐伯虎点秋香、金玉满堂、双囍临门、老夫子、赢财神、星旅淘金、招財童子舞狮奖池、后羿射日、德古拉女爵、印加帝国头奖、寻龙探宝、江山美景图、火树赢花、少林足球、拳霸、美猴王传奇、超市大血拼、加油，金块、鼠鼠福福、凤凰传奇、丽影奇兵之探秘埃及、蝶恋花、亲爱的、双散7、艳后之谜、宝石侠大宝剑、新国粹、宝石侠宝藏征途、珀尔修斯传奇、豪华大蓝舞狮奖池、电玩金猪、夜戏貂蝉、横财来啦、黄金武士、美洲野牛、阿兹特克送福、埃及寻宝、巴厘之旅、宝石传奇、冰锋奇侠、钞级表情包、超级狮子、河船送福、虎虎生财、皇上吉祥、加油，白虎、加油，红钻、加油，金龙、加油,金龙! 豪华版、假面嘉年华、金钱蛙舞狮奖池、金猪报财、炼金工坊、六福兽、龙虎争霸、麻辣火锅、美杜莎、美杜莎2、逆袭的小红帽、人鱼公主、日月星辰、三只猴子、神龙宝石头奖、神奇九龙、神鹰宝石、圣诞欢乐送、寿司之道、双龙传大奖版、双龙会、水果财富舞狮奖池、硕果赌城、四灵舞狮奖池

同乐城官网存款

存款需要多长时间？

大多数存款会立即处理，但是，时间会因选择的付款方式而异。
对于法币存款，您可以在“存款”页面上，在您帐户的电子钱包内，就在方法名称的正下方，查看预计存款到账的时间。
有关不同付款方式的更多信息，请单击此处。
另一方面，加密存款通常在通过安全检查后的5 分钟内自动处理。
然而，在某些情况下，我们的支付提供商合作伙伴可能需要运行反洗钱政策要求的额外验证程序。这些可能包括了解您的客户 (KYC) 检查、可疑交易监控和反欺诈检查。
您可能还会被问到其他问题并上传特定文件；这是为了确保这一过程对所有人来说都是安全和公平的。如果要求提供文件，您将在我们的合作伙伴手动批准您的交易后收到您的比特币。

最低存款额是多少？

BTC 0.00025 = mBTC 0.25
ETH 0.005
LTC 0.05
USDT 10.00
TRX 100.00
XRP 10.00
ADA 5.00
SOC 100.00
DOGE 40.00
BUSD 10.00
BNB 0.04
MoonPay购买加密货币 = EUR 20.00
BRL 50.00
JPY 5,000.00 (Muchbetter JPY 1,000.00)
CAD 15.00
CNY 1000.00 (由于人民币支付的不稳定性,实际最低金额请以出纳柜台显示的金额为准)
请注意：最低存款金额可能会因选择的付款方式而异, 实际最低金额请以出纳柜台显示的金额为准。

如何查看我的存款和提款交易记录？

如果您要查看您的交易记录，可按照以下几步操作：
只需点击您的帐户余额图标。
在钱包选项卡中查看“我的交易”。

同乐城官网官网首页

同乐城官网官网特点

极速存款转账

无需收费，随时快捷提取

加密安全管理

安全管理体系，保障用户资金安全

VIP会员体系

加入会员，给你不一样的尊享特权

快速代理加盟

加入我们，给你月入百万不是梦

同乐城官网官网首页公告

亲爱的万象客户：因应活动调整，彩票周周挑战活动于2/20 0时结束，体育幸运注单优惠将有所更新调整，详情请参考官网最新优惠信息，敬请把握最后申请时间，万象祝您事事顺心。
尊敬的客户，公司在线客服不会提供任何收款账户信息，或者收款二维码信息；也不会索要客户的账户和密码信息，一律发现此类情况，立即关闭对话，联系公司官方在线客服，确认清楚避免资金损失！
尊敬的客户，针对频繁地域变动，非正常游戏，异名入款，发现一律需要提供相关资料配合，杜绝诈骗洗钱，谢谢各位配合
敬爱的万象客户：网银存款通道显示银行卡收款信息是有时间限制的，请在时间内存款完毕，切勿保存旧有银行帐号进行充值，如若错误入款将无法给您添加到帐，祝福您投注顺心，谢谢。
尊敬的客户，请于15分钟内完成充值，超过时间请查看最新收款账户。充值账户实时变动，请勿保存，若有损失自行承担。
尊敬的客户，网银充值渠道现已恢复正常，欢迎大家多多使用USDT交易。
尊敬的客户，大额提款需要绑定USDT账户，并无强制要求USDT取款，只是希望您对USDT有个简单了解，避免银行风控造成资金损失；非USDT账户，建议充值和提款户口分开，避免风控损失，谢谢您的理解和配合。
敬爱的会员：【PT老虎机】于6/20(一)00点开始维护。维护期间无法进行任何游戏以及转入金额。请您可先参考PG或是TTG老虎机。同乐城官网祝您顺心。
敬爱的会员：【SW彩票】平台升级维护中，目前没有预计维护完毕时间，维护期间无法进行任何游戏和转入金额。请您可先参考AW或是LB彩票。同乐城官网祝您事事顺心。
我方网站并未与其他网站合作，若出现其他网站客服或合并字样，请立即关闭假冒视窗，并联系正牌【同乐城官网】客服
尊敬的万象客户，网站已进行进行存/取介面升级优化，请您可多加利用。若有相关意见请可联系客服告知，或是于意见反馈留言。万象祝福您顺心愉快，谢谢。
亲爱的万象客户：因应活动调整，彩票周周挑战活动于2/20 0时结束，体育幸运注单优惠将有所更新调整，详情请参考官网最新优惠信息，敬请把握最后申请时间，万象祝您事事顺心。
尊敬的客户，公司在线客服不会提供任何收款账户信息，或者收款二维码信息；也不会索要客户的账户和密码信息，一律发现此类情况，立即关闭对话，联系公司官方在线客服，确认清楚避免资金损失！

同乐城官网常见问题

一般问题

我必须为我投注的奖金缴税吗？
同乐城官网不向其用户收取任何费用。但是，您所在国家/地区的当地税务机关可能制定了专门针对博彩奖金或一般资本利得的法律，其中规定您需要为奖金缴税。
请注意，您有责任确保遵守您所在国家/地区有关任何奖金或提取资金的税收法规。

我如何取消订阅电子邮件通讯？
如果您不想收到来自同乐城官网的任何促销电子邮件，您可以在您的帐户设置中取消订阅，或者点击您收到的最后一封电子邮件底部的“取消订阅”按钮。

我可以查看我的投注历史吗？
您可以前往“我的账户 – 投注历史”查看您的投注历史。或者，您可以选择通过电子邮件接收有关您的投注活动的定期报告。

同乐城官网在我的国家可用吗？：
我们的网站配置为只能从赌博合法的国家/地区访问。请注意，您只能根据您所在国家/地区的法律使用我们的网站。您有责任确保在使用同乐城官网时遵守您所在国家/地区的法律。

投注问题

我打赌的球队赢了。为什么我没有收到付款？
下注时，请确保您准确理解您要下注的是什么。否则，即使投注在获胜球队上，您的投注仍然可能失败。例如，如果您投注常规时间获胜的球队，而他们在加时赛或点球大战中获胜，则您的投注失败。

为什么我的投注作废？
由于各种原因，投注可能会被取消。例如，一项体育赛事可能会被取消，或者其中一名参赛者可能会被取消资格。此外，如果结果等于网站上显示的总数，则总投注将被退还。

如果我输了赌注，我能拿回我的钱吗？
不幸的是，您无法获得投注中输掉的钱的退款。

我不小心下了错误的赌注。我可以取消吗？
如果您下错注，我们的网站将提供“兑现”功能。如果您的投注没有计算在内，您可以将投注单卖回公司，并立即取回您的账户。您可以在此处阅读“兑现”功能的完整条款和条件。

付款问题

我存款了，但资金还没有记入我的账户
在同乐城官网，我们竭尽所能使银行业务尽可能快速和简单。但是，有时处理存款所需的时间会有所不同。这些都是由于付款方式本身造成的，不幸的是，我们对此无法控制。
不同的支付方式有不同的出入金速度：
使用电子钱包时，资金通常会立即记入您的账户，这种存款方式的最长处理时间为 15 分钟。
使用加密货币或借记卡和信用卡进行的存款最多可能需要 24 小时来处理。
如果您存款后超过 24 小时仍未充值，请联系我们的客户支持团队并提供付款证明。我们将尽最大努力为您解决这个问题。

为什么我的提款请求被拒绝了？
提款请求被拒绝的原因有多种。在绝大多数情况下，提款会被支付提供商拒绝。
为了尽量减少您的请求被拒绝的可能性，请确保您使用相同的付款方式来提取和存入您的资金。此外，请确保您已提供通过所选方法提款所需的所有信息，并且信息准确无误。如果以上方法均无效，请尝试清除浏览器的缓存和 cookie，然后重新登录您的帐户。
如果以上方法均无济于事，请联系我们的支持团队，以便他们帮助您解决问题。

我可以用别人的卡或电子钱包存款吗？
禁止通过他人的支付方式向您的账户入金。请仅从以同乐城官网账户持有人的名义注册的支付账户存款。
在认为有必要的情况下，资金可能会退回用于存款的账户，恕不另行通知。

我需要进行验证才能提款吗？
您第一次请求提款时，我们会要求您上传文件，我们的支持团队会与您联系，指导您完成验证过程。

我的账户余额使用的货币与我存款时使用的货币不同
如果您使用同乐城官网不支持的货币进行存款，它将自动转换为一种货币（例如欧元）。此类交易由支付提供商处理，支付提供商可能会收取少量货币兑换费用。同乐城官网不收取任何货币兑换费用，也不对因汇率波动造成的任何损失承担任何责任。

提取资金需要多长时间？
由于交易仅由支付提供商处理，提款时间因您选择的支付方式而异。
如果您使用电子钱包，我们会尽量在 12 小时内处理所有提款请求。之后，资金应立即出现在您的帐户中。另一方面，如果您使用的是信用卡或借记卡，提款最多可能需要 7 个工作日。加密货币提款速度更快，通常需要不到 24 小时。

我可以取消提款吗？
如果我们已经批准，您不能取消提款。但是，如果您的提款请求仍处于待处理状态，您可以联系我们的客户支持团队并请求他们取消提款。

同乐城官网帐户问题

为什么我无法验证我的电子邮件？
如果您收到了一封电子邮件，但在您单击随附的链接后它没有激活，请尝试使用不同的互联网浏览器。如果您没有收到我们的电子邮件，请检查您电子邮件帐户中的所有其他文件夹。

我无法激活我的电话号码
请确保您在尝试激活时输入的电话号码没有零、+ 或国家代码。如果这仍然不起作用，请检查您输入的数字是否正确。如果是，请联系我们的客户支持团队。

我更改了电话号码。如何更改我帐户中的电话号码？
如果您仍然可以使用之前的电话号码，则可以访问您的帐户并在帐户设置中更改电话号码。
否则，请通过电子邮件联系我们的客户支持团队并附上证明您身份的文件。他们会帮助您更改与您的帐户关联的号码并激活您的新电话号码。

我如何更改帐户中的国家/地区、地址或其他信息？
请通过电子邮件联系我们的支持团队并附上证明您身份的文件。我们的一位客户支持专家将与您取得联系，并告知您需要采取的后续步骤。

我想关闭我的账户
您可能出于多种原因想要关闭帐户。如果您希望这样做，只需使用您的帐号联系我们的支持团队。
或者，您可以简单地避免登录您的帐户 3 个月，它会自动被阻止。换句话说，如果您不使用它，您的帐户将被阻止。

我可以重新激活已关闭/冻结的帐户吗？
这取决于。如果您的帐户已被自动阻止，则可以在解除阻止后重新激活。但是，如果您个人要求关闭您的帐户（例如通过自我排除），您的帐户将无法重新激活。

奖金问题

为什么我还没有收到我的第一笔存款红利？
您没有收到第一笔存款红利可能有多种原因。
首先，请确保您已填写帐户中的所有必填字段。否则，您将不会收到奖金。
其次，请确保您已存入获得奖金所需的最低金额。
然后，确保您没有在您的帐户设置中勾选“我不想要任何奖金”复选框。
最后，请记住同乐城官网提供两种不同的首存红利：一种用于体育博彩，另一种用于赌场游戏。您不能互换使用它们，如果您已经收到另一个，则不能再收到一个。

为什么我得到的奖金比预期的要少？
同乐城官网奖金有最高限额。例如，我们的 100% 首存红利限制为 120 欧元。这意味着如果您存入 150 欧元，您将获得 120 欧元的红利，而不是 150 欧元。

为什么我在星期五存款后没有收到星期五重新加载奖金？
在您存入符合此红利条件的存款后，周五重新加载红利将自动记入您的账户。您可能无法获得此奖金的原因有多种，例如：
你不是一个活跃的玩家（即你不经常玩）。
您在周五入金前提取了资金。您还有其他有效奖金。

您在帐户设置中勾选了“我不想要任何奖金”复选框。

我可以获得无存款奖金吗？
同乐城官网提供的所有奖金均列在促销页面上。您无法获得此处未列出的任何奖金。

我可以禁用周五重新加载奖金吗？
您可以通过在您的账户设置中勾选“我不想要任何奖金”复选框来禁用 Friday Reload 奖金。
请注意，这将禁用您所有未使用的体育博彩和赌场奖金，以及任何奖金投注和从中获得的潜在奖金。此外，您的奖金账户也将变得不可用。

存款和取款问题

从客户账户存入和提取资金有多种方式。所有存款和取款方式都可以在“付款”部分找到。
所有提款请求均以 24/7 全天候处理。
在申请提款之前，存款金额必须至少下注 3（三）次赌场/真人娱乐场投注和/或 1（一）次体育投注。
必须先完成下注要求，然后才能从帐户中提取资金。
同乐城官网安全服务有权：
如果存款是通过电子支付系统进行的，则拒绝现金提取请求。
如果存款或提款金额与所下的赌注不一致，则拒绝任何提款（客户所下的赌注加起来必须达到总金额的最低赔率 1.1）。允许的提款金额应根据从任何给定存款中下注的金额计算。
如果投注账户被滥用，拒绝任何提款。在这种情况下，必须先验证您的帐户，然后才能进行提款。
同乐城官网安全服务不建议客户：
将资金从一个支付系统转移到另一个支付系统；
无需下注即可存入和提取资金。
在上述任何情况下，资金将退还至您的账户。
您只能使用用于将资金存入您的帐户的相同付款详细信息提取资金。如果您使用不同的方法进行存款，提款应与使用任何特定方法进行的存款成比例。
同乐城官网可能会拒绝通过支付系统或现金提款，并提供银行转账作为替代。
同乐城官网不接受第三方付款。您只能通过银行账户、银行卡 VISA/MasterCard、支付系统 Skrill/NETELLER 或以您自己的名义注册的其他支付方式进行存款。如果我们在安全检查期间确定您违反了此条件，那么您的奖金将被没收，而且同乐城官网不对从第三方账户存入的资金损失负责。
注意力！政府不建议使用他人的电子钱包进行存款。主管部门有权在不事先通知的情况下将资金退还给此类电子钱包的持有人。
在某些情况下，对于某些客户，同乐城官网可能会决定不退还支付系统对存款或取款收取的服务费，而同乐城官网通常会退还这些费用。
如果用户不遵守公司的规则（不遵守其条款和条件，未在提款前下注等），公司保留拒绝此类提款的权利。
如果使用比特币支付系统以比特币形式向用户账户存入或提取资金，则不收取服务费。
互联网赌博在您所在的司法管辖区可能是非法的；如果是这样，您无权使用您的支付卡完成交易。
持卡人有责任了解其所在国家/地区有关在线赌博的法律。
如果客户在赌场的奖金超过 4,000 欧元（或等值的其他货币），网站管理部门保留将付款分成几部分的权利。网站管理部门可以将支付金额分为每日/每周/每月分期付款，每天 4,000 欧元（或等值的另一种货币）/每周 10,000 欧元（或等值的另一种货币）/每月 40,000 欧元（或等值的另一种货币），直到全额支付。
为了验证玩家的帐户，网站管理人员可能会要求提供拉丁文或西里尔文字的文件（身份证、支付系统、水电费等）。如果玩家没有机会提供上述脚本中的文件，网站保留要求玩家出示文件的视频验证的权利。
赌场不对任何交易收取任何佣金，请注意，玩家有责任根据其支付提供商的规则和规定以及玩家居住地司法管辖区的法律支付所有费用和税款。
在账户关闭的情况下，如果您的账户中仍有资金，我们的团队将通过人工银行转账收取 12.5 欧元（或等值的其他货币）的交易费。

KYC 和验证问题

所有玩家必须超过法定年龄（18 岁以上）
验证所需文件：
身份证照片
支付系统照片或截图
确认当前居住地址的文件的照片或屏幕截图（不超过 3 个月）
在某些情况下，我们需要额外的证明 - 资金证明（以确保玩家在我们的网站赌博时使用他/她自己的钱）。
当玩家达到一定金额的存款/取款或我们怀疑玩家有欺诈活动时，可能会要求提供上述文件。
我们还会检查玩家的投注是否存在违规行为。如果我们不确定记入奖金的合法性，我们会联系供应商并与他们核对这些投注。
身份证件的验证标准必须包括：姓名、照片、出生日期、公民身份。以上数据与玩家资料中的数据完全匹配；该文件必须有效。
为防止身份验证过程可能被滥用，我们会检查文件是否有任何编辑迹象，如果认为有必要，可能会要求使用身份证自拍，以确保文件属于在网站上注册的确切人。如果我们对文件的有效性有强烈的怀疑或怀疑，我们会通过电子邮件联系反欺诈部门。
玩家交易金额达到2000欧元（或等值）时需要验证；如果玩家的帐户可疑。玩家必须将所需文件上传到他/她帐户中的“文件”选项卡。
所需文件：
身份证照片
支付系统照片或截图
确认当前居住地址的文件的照片或屏幕截图（不超过 3 个月）
附加的文件：
与身份证件合影
财富证明
资金证明
文件验证标准：
身份证件照片：所有数据（姓名、出生日期、公民身份）与玩家个人资料上的数据完全一致，该文件有效并包含照片。
通常，护照、身份证或驾照都适合作为身份证明。
支付系统照片或截图：所有数据与支付系统日志中的数据完全一致。不接受扫描件作为确认。
确认当前居住地址的照片或文件截图：数据（姓名、居住地址+文件签发日期）与玩家个人资料上的数据一致。为了确认地址，来自独联体国家的玩家可以使用水电费账单/银行对帐单/移动支付收据/护照上的注册地址照片。该文档不能早于 90 天（3 个月）。
带有身份证件的自拍：玩家的手最好是可见的，将对编辑/Photoshop 操作进行彻底检查。或者，可以使用身份证件 + 一张写有网站名称和当前日期的纸来要求自拍。在这种情况下，铭文最好写在一张格子纸上而不是普通纸上。
财富证明：确认玩家福利的文件
资金证明：确认支付系统收到资金的文件。